Dining & Wine Front Office Associate - Bale Udang Kuta, Bali

Bergabunglah dengan Bale Udang Bali, destinasi makan seafood terkemuka di Kuta, sebagai Dining & Wine Front Office Associate. Teruskan perjalanan hidupmu di lingkungan kerja yang dinamis, di mana layanan pelanggan bertemu dengan keunggulan. Peran ini menawarkan kesempatan unik untuk menjadi titik kontak pertama bagi tamu kami.

Bale Udang Bali, dengan reputasi yang tak tertandingi dalam industri kuliner, menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan pribadi dan profesional. Sebagai Dining & Wine Front Office Associate, Anda akan berinteraksi langsung dengan tamu, memastikan pengalaman mereka di restoran kami luar biasa. Dengan menggunakan sistem manajemen reservasi seperti ResDiary dan OpenTable, Anda akan mengelola reservasi dengan efisien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola reservasi tamu menggunakan sistem manajemen reservasi seperti ResDiary dan OpenTable.
• Memberikan informasi tentang menu, spesialitas, dan promosi kepada tamu.
• Mengatur pengalaman tamu dengan ramah dan profesional, mulai dari check-in hingga check-out.
• Mengawasi stok minuman dan memastikan ketersediaan barang di bar.
• Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus kepada manajer atau kepala bar.
• Memastikan kebersihan dan kenyamanan area front office.
• Mengikuti prosedur keamanan dan protokol kesehatan yang ditetapkan.
• Membantu dalam acara khusus atau promosi yang diselenggarakan oleh restoran.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau front office di restoran atau hotel.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan menggunakan komputer dan software manajemen reservasi.
• Penampilan yang rapi dan profesional.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait