Customer Service
Bumi Maritim Corporindo · 📍 Gianyar, Bali · Diposting 2026-10-19
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.000.000 – Rp 7.000.000 per month
Bumi Maritim Corporindo, sebuah perusahaan yang berfokus pada layanan maritim dan logistik, sedang mencari seorang Customer Service yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Gianyar, Bali.
Kami mencari kandidat dengan kemampuan komunikasi yang baik, empati, dan kemampuan untuk memberikan pelayanan yang memuaskan kepada pelanggan kami.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Job Description:Menyediakan layanan pelanggan yang berkualitas tinggi melalui telepon, email, atau media komunikasi lainnya.
Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah atau pertanyaan mereka.
Mengupdate dan memelihara database pelanggan.
Melaporkan dan menganalisis data pelayanan pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan pelayanan yang konsisten dan memuaskan.
Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan terkait layanan pelanggan.
Melakukan tugas-tugas administratif terkait layanan pelanggan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
Qualifications:Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau layanan pelanggan.
Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
Empati dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.
Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.
🛠️ Keahlian
KomunikasiEmpatiAnalisis DataKerja TimManajemen WaktuResolusi Masalah
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang