IT Support Engineer (Surabaya Placement) - Full Time

Bergabunglah dengan tim kami di Private Advertiser di Surabaya, Jawa Timur sebagai IT Support Engineer. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan sistem IT kami berjalan lancar dan mendukung operasional bisnis kami. Kami mencari seseorang yang bersemangat dalam menyelesaikan masalah teknis dan memiliki kemampuan untuk memberikan dukungan IT yang luar biasa.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan berbagai peralatan dan perangkat lunak, termasuk Windows Server, Active Directory, dan sistem monitoring seperti Nagios atau Zabbix. Kami menghargai pengalaman dengan sistem backup dan restorasi data, serta pemahaman tentang keamanan jaringan dasar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk staf dan manajemen.
• Memantau dan memecahkan masalah jaringan dan perangkat keras.
• Mengelola dan memperbarui sistem operasi dan perangkat lunak.
• Membantu dalam pemulihan data dan pemulihan sistem setelah insiden.
• Mendokumentasikan masalah dan solusi untuk referensi masa depan.
• Bekerja sama dengan tim IT untuk meningkatkan efisiensi dan keamanan sistem.
• Melakukan pemeriksaan rutin dan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak.
• Memberikan pelatihan dasar kepada pengguna akhir tentang penggunaan perangkat lunak dan sistem.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1 atau D4 dalam Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau jurusan terkait.
• Minimal 3 tahun pengalaman sebagai IT Support Engineer.
• Pengalaman dengan Windows Server dan Active Directory.
• Familiaritas dengan sistem monitoring seperti Nagios atau Zabbix.
• Pengetahuan tentang sistem backup dan restorasi data.
• Pemahaman tentang keamanan jaringan dasar.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan jelas.
• Sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSA akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait